ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно‑образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Наталия Верещинская (далее — «Исполнитель», «Школа», «Сервис») публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта») и предлагает любому заинтересованному лицу (далее — «Пользователь», «Ученик») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Наименование и реквизиты Исполнителя

Наименование: I/E Natalia Vereshchinskaya

IN 105356061

ИНН: 507271381300

Номер регистрации самозанятого: 85455118 

Адрес регистрации: МО, г.Луховицы, 140500, ул.Островского, д.9, кв.60 Электронная почта: nuance.for@gmail.com 

Сайт: https://school.theicecream.art/

Платформа оказания услуг: GetCourse

2. Идентификация клиента

Услуги Школы предназначены для:

  • физических лиц старше 18 лет;

  • юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих обучение для себя или сотрудников. Цель заключения настоящего договора — получение знаний и навыков в области приготовления авторского мороженого, а также консультационной поддержки для возможного запуска или развития собственного бизнеса.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному онлайн‑курсу/комплексному обучающему продукту Школы авторского мороженого, включающему (в зависимости от тарифа):

  1. Видеоуроки и методические материалы.

  2. Рецептуры и технологические карты.

  3. Обратную связь и ответы на вопросы в чатах/на вебинарах (в расширенном пакете).

  4. Онлайн‑вебинары в прямом эфире или их записи (в зависимости от выбранного пакета).

  5. Консультации по бизнес‑вопросам (для профессионального тарифа).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Актуальная цена размещается на Странице курса и в Личном кабинете. 

4.2. Оплата производится 100 % предоплатой либо с рассрочкой (первый платёж — не менее 30 %). 

4.3. Доступные платёжные методы: ЮKassa, LAVA, 2Checkout, Prodamus, Tinkoff, иные системы, указанные на Сайте. 

4.4. Валюта расчётов — евро или рубли в эквиваленте по курсу ЦБ РФ (приём международных карт возможен через 2Checkout).

5. Условия акцепта

5.1. Оферта является публичной и бессрочно действует до отзыва. 5.2. Акцептом признаётся:

  • 100 % оплата выбранной услуги;

  • либо внесение первого платежа при оплате в рассрочку;

  • либо оплата посредством банковской/кредитной организации. 5.3. Совершая акцепт, Пользователь:

  • подтверждает полное согласие с Офертой и локальными актами, размещёнными на Сайте;

  • подтверждает ознакомление и согласие с правилами платёжных систем (https://yookassa.ru, https://lava.top, https://www.2checkout.com, https://prodamus.ru, https://www.tinkoff.ru и др.).

6. Порядок оказания услуг

6.1. Доступ к материалам открывается в течение 24 часов после поступления средств. 6.2. Срок доступа: 6 месяцев с даты открытия (если иное не указано в тарифе). 6.3. Формат обратной связи:

  • чаты, комментарии под уроками, либо еженедельные вебинары (для тарифов с поддержкой);

  • сроки ответа — до 72 ч. 6.4. 

6.5. Услуга считается оказанной в момент открытия доступа в Личном кабинете Пользователя.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

  • предоставить доступ к материалам в срок;

  • обеспечивать работоспособность платформы (за исключением форс‑мажора);

  • оказывать поддержку в объёме тарифа.

Пользователь обязан:

  • указать достоверные данные при регистрации;

  • не передавать логин/пароль третьим лицам;

  • не распространять материалы без письменного разрешения Исполнителя;

  • соблюдать правила общения в чатах.

Исполнитель имеет право:

  • приостанавливать доступ при нарушении Пользователем условий оферты;

  • изменять содержание курса без ухудшения его качества;

  • использовать обезличенные отзывы и результаты Пользователя в маркетинговых целях.

Пользователь имеет право:

  • получать услуги в соответствии с тарифом;

  • задавать вопросы и получать ответы в рамках поддержки;

  • требовать возврат средств на условиях раздела 8.

8. Возврат денежных средств

8.1. До открытия доступа – 100 % возврат в течение 3 календарных дней после оплаты.
8.2. После открытия доступа, но до прохождения 25 % программы — возврат 50 % стоимости.
8.3. После прохождения 25 % программы возврат не производится.
8.4. Все возвраты осуществляются тем же способом, что и оплата, за вычетом комиссии платёжной системы.

9. Дисклеймеры

  • Материалы носят информационно‑образовательный характер. Результат зависит от усилий Пользователя.

  • Курс не является лицензированной программой профессиональной переподготовки.

10. Обработка персональных данных

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки ПДн (размещена на Сайте) и ФЗ №152‑ФЗ.
10.2. Цель обработки: регистрация, идентификация, оказание услуг, рассылка информационных уведомлений.
10.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на email Исполнителя.
10.4. Оператор ПДн уведомлён о начале обработки Роскомнадзором.
10.5. Срок хранения данных — 5 лет после завершения услуги либо до отзыва согласия.

11. Форс‑мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, стихийные бедствия, сбои в работе платёжных систем, перебои в сети Интернет и др.).

12. Прочие условия

12.1. Все изменения оферты публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации.
12.2. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Претензии направляются на email Исполнителя и рассматриваются в течение 30 дней.
12.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
12.4. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.